2600 – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng
Chính sách này giải thích rõ cách 2600 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược và casino trực tuyến của chúng tôi tại Việt Nam.
Dữ liệu nào được thu thập khi bạn dùng 2600?
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 2600, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp trải nghiệm tốt nhất và đảm bảo hoạt động bảo mật của nền tảng:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại (đầu số Việt Nam), ngày sinh và thông tin xác thực danh tính khi cần thiết.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, tên và phiên bản trình duyệt, múi giờ (GMT+7), độ phân giải màn hình và cài đặt ngôn ngữ.
- Thông tin thanh toán nội địa: Khi nạp hoặc rút tiền bằng VND qua MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng nội địa, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền; thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ 2600.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Cookie phiên, cookie lưu tùy chọn giao diện và cookie phân tích để cải thiện hiệu suất nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và các tương tác với giao diện nhằm phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản.
Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì?
2600 chỉ sử dụng thông tin đã thu thập cho các mục đích hợp pháp và cần thiết, bao gồm:
Xử lý đăng ký, đăng nhập, lịch sử giao dịch và cá nhân hóa giao diện tiếng Việt cho từng người dùng tại Việt Nam.
Phát hiện đăng nhập bất thường, xác minh giao dịch VND và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi các rủi ro bảo mật tiềm ẩn.
Phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để tối ưu tốc độ tải, tính năng ứng dụng và trải nghiệm người dùng trên cả web lẫn ứng dụng di động.
Gửi xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật quan trọng và phản hồi yêu cầu hỗ trợ qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
Cookie và theo dõi hoạt động trên nền tảng
2600 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, lưu ngôn ngữ hiển thị tiếng Việt và ghi nhớ tùy chọn giao diện của bạn giữa các lần truy cập. Cookie không chứa thông tin tài chính hay mật khẩu.
Ngoài cookie thiết yếu, chúng tôi có thể sử dụng cookie phân tích để hiểu hành vi duyệt web tổng hợp – ví dụ: trang nào được truy cập nhiều nhất, tính năng nào cần cải thiện. Dữ liệu này được xử lý ở dạng ẩn danh và không gắn với danh tính cá nhân.
Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. Hướng dẫn chi tiết về quản lý cookie có trong phần FAQ của 2600.
Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng tại 2600 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp. Các hệ thống lưu trữ định kỳ được kiểm tra và cập nhật bản vá bảo mật để giảm thiểu rủi ro lộ dữ liệu.
2600 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán nội địa (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ MoMo, ZaloPay) hoặc cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp luật Việt Nam. Mọi việc chia sẻ đều tuân thủ quy định bảo mật nghiêm ngặt.
Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu giữ trong khoảng thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý, sau đó có thể được xóa hoặc ẩn danh hóa theo chính sách lưu trữ nội bộ.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà 2600 đang lưu giữ:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin không chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc tự chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và các dữ liệu liên quan, trừ những thông tin mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết tranh chấp.
- Quyền phản đối: Bạn có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị, trong khi vẫn duy trì các thông báo dịch vụ quan trọng như xác nhận giao dịch.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 2600 qua email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật Việt Nam.
Cập nhật chính sách và liên hệ hỗ trợ
2600 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động nền tảng. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này, kèm theo ngày có hiệu lực để người dùng dễ theo dõi.
Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, 2600 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo rõ ràng khi bạn đăng nhập.
Nếu bạn có thắc mắc về cách 2600 xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, hãy liên hệ qua email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi trong giờ làm việc. Bạn cũng có thể xem thêm các câu hỏi thường gặp về bảo mật tại trang FAQ.